Dépannage informatique express MAC / PC / réseau, sur rendez-vous. Contactez-nous

Dépannage

Dépannage PC

Votre PC rame ou ne démarre plus ? Il tourne en boucle ou vous ne pouvez plus l'utiliser normalement ? Arobase 31 a toutes les solutions et agit rapidement pour ne pas monopoliser votre matériel.

Maintenance

Tarifs indicatifs

Maintenance standard
Réparation / configuration90,00 €/heure TTC
Maintenance spécifique
Récupération de données105,00 € TTC
Bilan, nettoyage et optimisation60,00 € TTC
Formatage et réinstallation système90,00 € TTC
Changement de disque durprix du disque + 90,00 € TTC

Services gratuits après intervention : suivi de fonctionnement et disponibilité pour répondre à toutes vos questions.

Dépannage à domicile, particuliers et professionnels

  • PC en panne, virus, problème de connexion Internet, e-mails, logiciels, Linux Ubuntu, Windows (7, 8, 10, 11), macOS...
  • Tout matériel informatique, vidéo ou Hi-Fi : PC portables, ordinateurs de bureau, Mac Apple, box internet, imprimantes et tous périphériques (disques durs, cartes mère, cartes graphiques...)
  • Plus besoin de transporter votre matériel : Arobase 31 intervient dans un rayon de 40 km autour de l'agglomération toulousaine.
  • Intervention sur site ou en atelier sous 48 heures maximum pour les pannes complexes.

Installations

  • Branchement, câblage et mise en service de votre PC, Mac, iPad, tablette, smartphone...
  • Installation de matériel (imprimante, scanner, mémoire, NAS, disque dur, webcam...)
  • Installation de box ADSL : Orange, Livebox, Freebox, Bbox, SFR Box, etc.
  • Installation et mise à jour de logiciels, initiation aux principaux logiciels
  • Sécurisation de votre connexion internet (antivirus, contrôle parental...)
  • Configuration réseau, partage de fichiers, sauvegarde, synchronisation entre appareils

Récupération de données

Vos données, en sécurité

Récupération de données après une panne de votre ordinateur ou de votre disque dur, et mise en place d'une sauvegarde locale ou externalisée.

Intervention à distance AnyDesk

Assistance

Intervention à distance

Réservée à nos clients déjà connus. Un souci de messagerie, Outlook qui ne démarre plus, un mot de passe oublié, ou simplement une formation ou un conseil à distance ? Nous répondons par téléphone (6j/7, de 9h à 19h) et/ou par prise de contrôle à distance via TeamViewer (connexion internet requise chez le client).

AnyDesk

AnyDesk

Le logiciel s'installe très rapidement. Donnez-nous ensuite votre identifiant ou le nom de votre ordinateur pour que nous puissions intervenir.

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TeamViewer

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Logiciels indispensables et gratuits

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55 rue Jean Bart
Bâtiment Technoparc 8
31670 Labège

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28 rue Canto Gril
31750 Escalquens

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contact@arobase31.fr
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06 11 69 79 46

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Du lundi au samedi
9h–12h30 / 14h–18h30