05 61 27 95 17 Dépannage informatique express MAC/PC/RESEAU (sur RDV)

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Vos données.
On va les chercher.

Mac qui ne démarre plus, disque qui ne monte plus, SSD défaillant, fichiers effacés : nous récupérons ce qui compte pour vous, dans notre atelier de Labège.

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SSD Apple démontés pour une récupération de données
L'essentiel

Récupérer les données d'un Mac à Toulouse

Nous récupérons les fichiers des MacBook, iMac et Mac mini en panne, des disques externes, clés USB et cartes SD. Forfait de 105 € TTC, avec notre obligation de résultat.

Le bon réflexe : éteindre l'appareil et ne plus rien tenter. Chaque redémarrage ou logiciel « miracle » peut réduire les chances de succès.

Forfait
105 € TTC
Supports
SSD, HDD, Fusion Drive, USB, SD
Formats
APFS, Mac OS étendu, exFAT, NTFS
Engagement
Pas récupéré = pas payé
Contact
05 61 27 95 17
Situations prises en charge

Panne, erreur ou accident.

Mac qui ne démarre plus

Écran noir, point d'interrogation, boucle : extraction des fichiers avant réparation.

Disque ou SSD défaillant

Disque qui « claque », très lent ou non reconnu : copie puis extraction.

Fichiers supprimés

Corbeille vidée, disque effacé par erreur : récupération tant qu'ils ne sont pas écrasés.

Mac tombé ou mouillé

Réparation de la carte mère en microsoudure pour accéder de nouveau aux données.

En savoir plus

Chiffrement FileVault

Récupération possible avec votre mot de passe ou votre clé de secours.

Prévention

Mise en place de Time Machine et d'une copie hors site pour ne plus jamais trembler.

En attendant

Les bons réflexes.

Éteignez

N'insistez pas : chaque tentative de démarrage use un disque fragile.

N'installez rien

Aucun logiciel de récupération sur le disque à sauver.

Ne séchez pas

Si le Mac est mouillé : pas de sèche-cheveux, pas de charge.

Listez l'essentiel

Les dossiers prioritaires nous aident à cibler la récupération.

Questions fréquentes

Récupération de données : vos questions

Mon Mac ne démarre plus, mes photos sont-elles perdues ?
Le plus souvent, non. Selon le modèle, nous récupérons les données directement depuis le disque ou le SSD, en mode partage de disque depuis un autre Mac, ou après réparation de la carte mère quand le stockage y est soudé.
Pouvez-vous récupérer les données d'un Mac avec puce Apple ?
Oui, si le Mac peut redémarrer, même partiellement : le SSD est soudé et chiffré, donc la récupération passe par le Mac lui-même (partage de disque, réparation préalable de la carte mère). Le mot de passe de session est indispensable.
J'ai supprimé des fichiers par erreur, que faire ?
Arrêtez d'utiliser le Mac immédiatement pour ne pas écraser les fichiers. Vérifiez d'abord la Corbeille, Time Machine et iCloud Drive (« Récemment supprimés »). Sinon, apportez-nous le Mac ou le disque.
Récupérez-vous les disques externes et clés USB ?
Oui : disques externes formatés pour Mac (APFS, Mac OS étendu) ou Windows, clés USB et cartes SD d'appareils photo.
Combien coûte une récupération de données ?
105 € TTC, support de restitution en sus si besoin. Notre obligation de résultat s'applique : vous ne payez que si l'intervention aboutit. Détail sur la page Tarifs.

Ne prenez pas de risque avec vos souvenirs.

Éteignez l'appareil et appelez-nous.

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