Philippe Ponsolle, gérant et technicien

Philippe Ponsolle dirige Arobase 31 et réalise lui-même les interventions. Il cumule plus de 15 ans d’expérience en informatique et s’est spécialisé dans les produits Apple : démontage des iMac à écran collé, batteries de MacBook, passage au SSD, réparation de cartes mères par microsoudure, récupération de données, et installation de macOS récents sur des Mac anciens avec OpenCore Legacy Patcher.

Ce qui fait la différence pour nos clients, c’est d’avoir en face d’eux la personne qui ouvre réellement leur Mac : le diagnostic est expliqué simplement, le prix est donné avant de commencer, et les conseils continuent après l’intervention.

Indépendant, et fier de l’être

Arobase 31 n’est pas un centre agréé Apple. Cette indépendance nous permet de réparer au composant plutôt que de remplacer des ensembles entiers, de prolonger la vie de Mac qu’Apple ne suit plus, et de proposer des solutions adaptées à votre budget. Lorsque votre Mac est encore couvert par la garantie Apple ou AppleCare, nous vous le disons et vous orientons vers Apple.

Nos principes

Pas réparé = pas payé : obligation de résultat.
Prix annoncé avant : vous validez le devis, rien n’est fait sans votre accord.
Vos données d’abord : sauvegarde avant toute opération sur le stockage, confidentialité totale.
Réparer plutôt que jeter : une batterie, un SSD ou un macOS récent prolongent un Mac de plusieurs années.
Franchise : si une réparation ne vaut pas le coup, nous vous le disons.