- Accueil
- Réparations Mac
- Récupération de données
Récupération de données
sur Mac à Toulouse.
Mac qui ne démarre plus, disque qui n’apparaît plus, SSD en panne, fichiers effacés : nous récupérons ce qui compte pour vous, sur place, à l’atelier de Labège, sans sous-traitance.
- Mac Intel & puce Apple
- APFS · HFS+
- Disques externes
- Clés USB · cartes SD
Arobase 31 récupère les fichiers des MacBook, iMac et Mac mini en panne, ainsi que des disques externes, clés USB et cartes SD, pour un forfait de 150 € TTC. Le bon réflexe en attendant : éteindre l’appareil et ne plus rien essayer, car chaque redémarrage ou logiciel « miracle » réduit les chances de réussite.
- Forfait
- 150 € TTC
- Supports
- SSD, disque dur, Fusion Drive, USB, SD
- Formats
- APFS, Mac OS étendu, exFAT, NTFS
- Où
- Atelier de Labège
Panne, fausse manipulation ou accident.
Mac qui ne démarre plus
Écran noir, dossier avec point d’interrogation, démarrage en boucle : vos fichiers sont extraits avant la réparation.
Disque ou SSD défaillant
Disque qui claque, très lent ou plus reconnu : copie intégrale, puis extraction des fichiers.
Fichiers supprimés
Corbeille vidée, disque effacé par erreur : récupération possible tant que rien n’a été réécrit.
Mac tombé ou mouillé
Réparation de la carte mère en microsoudure pour retrouver l’accès aux données.
Carte mèreChiffrement FileVault
Accès possible avec votre mot de passe ou votre clé de secours.
Prévention
Mise en place de Time Machine et d’une copie hors site, pour ne plus jamais avoir peur.
Les bons réflexes.
Éteignez
N’insistez pas : chaque tentative de démarrage fatigue un disque fragile.
N’installez rien
Aucun logiciel de récupération sur le disque à sauver.
Ne séchez pas
Mac mouillé : ni sèche-cheveux, ni charge, ni riz.
Faites une liste
Indiquez les dossiers prioritaires : nous ciblons la récupération.
Disque qui claque, SSD qui lâche : voyez-les en 3D.
Comprendre ce qui se passe à l’intérieur aide à réagir : éteignez le Mac dès les premiers bruits suspects pour préserver vos données.
Récupération de données : vos questions
Mon Mac ne démarre plus : mes photos sont-elles perdues ?
Dans la grande majorité des cas, non. Selon le modèle, nous lisons directement le disque ou le SSD, utilisons le mode partage de disque depuis un autre Mac, ou réparons d’abord la carte mère quand le stockage y est soudé.
Récupérez-vous les données des Mac à puce Apple ?
Oui, à condition que le Mac puisse redémarrer, même partiellement : le SSD étant soudé et chiffré, la récupération passe par le Mac lui-même. Le mot de passe de session est alors indispensable.
J’ai effacé des fichiers par erreur : que faire ?
Arrêtez d’utiliser le Mac tout de suite pour ne rien écrire par-dessus. Vérifiez la Corbeille, Time Machine et le dossier « Récemment supprimés » d’iCloud Drive. Sinon, apportez-nous le Mac ou le disque.
Traitez-vous les disques externes et les clés USB ?
Oui : disques externes au format Mac (APFS, Mac OS étendu) ou Windows (exFAT, NTFS), clés USB et cartes SD d’appareils photo.
Quel est le prix d’une récupération de données ?
Forfait de 150 € TTC, hors support de restitution si vous en avez besoin. Le détail est sur la page tarifs.
Ne prenez aucun risque avec vos souvenirs.
Éteignez l’appareil et appelez-nous.